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“12348”法律援助热线正式开通

作者:jcmp      发布时间:2021-05-10      浏览量:0
“您好,这里是12348法律援助热线,有

“您好,这里是12348法律援助热线,有什么事情需要我们帮助吗?”12月4日,随着我市“12348”法律咨询服务热线电话的正式开通,广大群众只要打个电话就可以找到专业的法律服务人员,享受相应的法律咨询服务。 为进一步加强人们的法制观念,市司法局按照省司法厅的统一安排,在全市各县(区)开通了法律服务热线电话,面向广大群众提供法律援助咨询。12348法律援助热线涵盖了律师法律服务、法律援助、公证、司法鉴定等多功能为一体的公共法律服务热线,由专业人员负责接听,专线专用,宣传法律法规、解答法律咨询,及时将群众反映的法律问题进行分类、梳理,做到“一号对外、集中受理、分类处置、限时办结”。 据了解,12348法律援助服务热线平台在两县两区共开设8个热线电话,以分流来电的形式,力求群众来电“无一久等、无一漏接”,确保“件件有接听、事事有答复”,为更多的老百姓提供了一个简便的法律服务平台,构筑起了一座联系人民群众的“空中桥梁”,为满足群众和社会法律服务要求、延伸法律服务领域、维护社会稳定发挥更加积极的作用。

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